En Xinergy, estamos en búsqueda de un Analista Táctico de Compras apasionado y comprometido para formar parte de nuestro equipo en Bogotá, Colombia, con modalidad de trabajo híbrida.

En este rol, jugarás un papel fundamental en la gestión de compras, brindando soporte operativo esencial para optimizar nuestros procesos y asegurar un excelente servicio al cliente interno. Tu misión será garantizar la correcta gestión de órdenes de compra y la atención colaborativa a los requerimientos internos, contribuyendo así a la eficiencia del proceso Procure-to-Pay (P2P).

Como Analista Táctico de Compras, tus responsabilidades incluirán:

En Gestión de Compras:
- Revisar y validar solicitudes de compra, emitiendo órdenes de compra de acuerdo con los procedimientos establecidos, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos.
- Procesar órdenes de compra manuales cuando sea necesario, facilitando la flexibilidad del proceso de adquisiciones.
- Mantener un catálogo actualizado de artículos y verificar la disponibilidad de productos, garantizando que el equipo tenga acceso a los materiales necesarios.
- Registrar y actualizar datos maestros de proveedores, manteniendo una base de datos precisa y efectiva.
- Coordinar fechas de envío con los proveedores, asegurando que las entregas se realicen a tiempo y sin contratiempos.
- Escalar ítems de alto valor fuera de contrato al Comprador Senior, garantizando que se sigan los protocolos adecuados.

En Atención al Cliente Interno:
- Proveer atención de calidad a través de correo electrónico y teléfono, resolviendo solicitudes de manera eficaz y oportuna.
- Evaluar y determinar si las solicitudes requieren la derivación a otros equipos, facilitando la resolución ágil de problemas.
- Registrar y actualizar tickets en nuestro sistema de gestión de solicitudes, manteniendo una trazabilidad clara del flujo de requerimientos.
- Hacer seguimiento a requerimientos pendientes, asegurando que todos los asuntos sean atendidos de forma proactiva.
- Escalar solicitudes complejas al equipo senior de soporte, optimizando la atención al cliente interno.

Requisitos:
- Educación mínima de enseñanza media completa o Técnico Nivel Superior en Administración, Logística, Comercio Exterior o un campo relacionado. Se valorará la formación universitaria o experiencia equivalente.
- Experiencia de 0 a 1 año en cargos similares en áreas de compras, adquisiciones o atención al cliente interno.
- Dominio deseable del español y del inglés (oral y escrito); se valorará el conocimiento de portugués.
- Deseable familiaridad con herramientas y plataformas de Procure-to-Pay (SAP, Oracle u otros ERP).
- Conocimiento de procesos de compra a pago (P2P) y manejo de sistemas de gestión de tickets o solicitudes internas.

Si te entusiasma la oportunidad de contribuir a un equipo dinámico y en crecimiento, y cumples con los requisitos mencionados, nos encantaría conocerte. En Xinergy, ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y la posibilidad de seguir desarrollando tus habilidades en un sector en constante evolución. ¡Postula y sé parte de nuestro éxito!